Resi,Sostituzioni e Rimborsi

SUPPORTO ITALIA

1. RESI,CAMBI E RIMBORSI

Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine, basta seguire le procedure indicate di seguito e nel modulo che segue.

Cliccami per scaricare il modulo resi. 

Condizioni per il reso:

I capi non devono essere stati indossati, lavati o alterati e devono essere restituiti integri dentro un'imballo idoneo alla conservazione del prodotto durante il trasporto.

Una volta ricevuti i capi restituiti, saranno ispezionati da parte di 93 GREEN STYLE, per verificare che rispettino tutte le caratteristiche richieste per un reso.

Noi di 93 GREEN STYLE , ci riserviamo il diritto di rifiutare la richiesta di reso/rimborso nel caso il reso non rispettasse i termini e condizioni prevista dalla nostra policy resi.

N.B.

I costi di spedizione dei resi sono a carico del cliente.

Il cliente sarà responsabile del reso fino al ricevimento della spedizione da parte del nostro magazzino.

93 GREEN STYLE  non è responsabile per spedizioni smarrite/danneggiate/non ricevute da parte del corriere scelto dal clienti.

Sostituzione:

In caso di sostituzione accertati che il capo rispetti le caratteristiche sopra citate, hai tempo 14 giorni dal ricevimento del prodotto per fare richiesta.

Ti ricordiamo che le spese si spedizione sono a carico del cliente.

Quando spedisci il pacco ricordati i seguenti passaggi:

1. Metti il capo dentro l'involucro originale o simile.

2. Compila il modulo dei resi ed inseriscilo dentro l'imballo insieme al capo che stai spedendo.

3. Applica sul pacco la lettera di vettura che ti fornisce il corriere ed inviaci il Tracking number all'email assistenza@93greenstyle.com.

4. Invia tutto presso:   

TAGIMA AUTOMAZIONE SRL

Viale Don Minzoni 71

21053 Castellanza (VA)

Tel. +39 3891122382

Sostituzione prodotto difettato:

Se hai riscontrato dei difetti nel prodotto ricevuto (difettato o diverso da quello ordinato), inviaci un'email ad assistenza@93greenstyle.com come indicato:

1. Nell'oggetto inserisci: Prodotto difettato/sbagliato e Numero Ordine.

2. Allega un'immagine chiara del difetto/prodotto.

3. Nel testo indica il problema del prodotto ed il tuo numero di telefono.

Verrai ricontattato entro 24/48 da un nostro incaricato per risolvere il problema.

*In questo caso le spese di spedizione saranno completamente a carico di  93 GREEN STYLE.

Reso per qualsiasi motivazione:

Nel caso tu non sia soddisfatto del prodotto ricevuto puoi renderlo, l'importante che rispetti le caratteristiche necessarie per il reso e che non siano trascorsi 14 giorni dal ricevimento del prodotto.

Ti ricordiamo che le spese si spedizione sono a carico del cliente.

Quando spedisci il pacco ricordati i seguenti passaggi:

1. Metti il capo dentro l'involucro originale o simile.

2. Compila il modulo dei resi ed inseriscilo dentro l'imballo insieme al capo che stai spedendo.

3. Applica sul pacco la lettera di vettura che ti fornisce il corriere ed inviaci il Tracking number all'email assistenza@93greenstyle.com.

4. Invia tutto presso:   

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Viale Don Minzoni 71

21053 Castellanza (VA)

Tel. +39 3891122382

Arrivo del nuovo prodotto:

La spedizione del nuovo prodotto da sostituire sarà effettuata entro 72 ore dal ricevimento del reso a 93 GREEN STYLE.

Rimborso: 

Il rimborso viene effettuato con riaccredito dell’importo attraverso lo stesso metodo di pagamento utilizzato per effettuare l’acquisto oppure tramite buono sconto 93 GREEN STYLE.

SUPPORTO EUROPA

1. RESI,CAMBI E RIMBORSI

Puoi richiedere un reso entro 30 giorni dal ricevimento dell'ordine, basta seguire le procedure indicate di seguito e nel modulo che segue.

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Condizioni per il reso:

I capi non devono essere stati indossati, lavati o alterati e devono essere restituiti integri dentro un'imballo idoneo alla conservazione del prodotto durante il trasporto.

Una volta ricevuti i capi restituiti, saranno ispezionati da parte di 93 GREEN STYLE, per verificare che rispettino tutte le caratteristiche richieste per un reso.

Noi di 93 GREEN STYLE , ci riserviamo il diritto di rifiutare la richiesta di reso/rimborso nel caso il reso non rispettasse i termini e condizioni prevista dalla nostra policy resi.

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I costi di spedizione dei resi sono a carico del cliente.

Il cliente sarà responsabile del reso fino al ricevimento della spedizione da parte del nostro magazzino.

93 GREEN STYLE  non è responsabile per spedizioni smarrite/danneggiate/non ricevute da parte del corriere scelto dal clienti.

Sostituzione:

In caso di sostituzione accertati che il capo rispetti le caratteristiche sopra citate, hai tempo 30 giorni dal ricevimento del prodotto per fare richiesta.

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Quando spedisci il pacco ricordati i seguenti passaggi:

1. Metti il capo dentro l'involucro originale o simile.

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Sostituzione prodotto difettato:

Se hai riscontrato dei difetti nel prodotto ricevuto (difettato o diverso da quello ordinato), inviaci un'email ad assistenza@93greenstyle.com come indicato:

1. Nell'oggetto inserisci: Prodotto difettato/sbagliato e Numero Ordine.

2. Allega un'immagine chiara del difetto/prodotto.

3. Nel testo indica il problema del prodotto ed il tuo numero di telefono.

Verrai ricontattato entro 24/48 da un nostro incaricato per risolvere il problema.

*In questo caso le spese di spedizione saranno completamente a carico di  93 GREEN STYLE.

Reso per qualsiasi motivazione:

Nel caso tu non sia soddisfatto del prodotto ricevuto puoi renderlo, l'importante che rispetti le caratteristiche necessarie per il reso e che non siano trascorsi 30 giorni dal ricevimento del prodotto.

Ti ricordiamo che le spese si spedizione sono a carico del cliente.

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1. Metti il capo dentro l'involucro originale o simile.

2. Compila il modulo dei resi ed inseriscilo dentro l'imballo insieme al capo che stai spedendo.

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