Termini e condizioni

  • SCOPO DEL PRESENTE DOCUMENTO

  • Le presenti Condizioni Generali di vendita (di seguito “Condizioni Generali”) disciplinano la vendita ai consumatori finali (di seguito “Clienti”) dei capi di abbigliamento e accessori recanti il marchio 93GreenStyle (di seguito “Prodotti”) commercializzati da Tagima Automazione S.r.l. (di seguito "Tagima") attraverso l’area dedicata del sito internet www.93greenstyle.com seguendo le procedure riportate all’interno del medesimo sito. La vendita dei Prodotti avviene esclusivamente in Italia.
  • Ai fini delle presenti Condizioni Generali, per consumatore finale si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
  • I Prodotti sono commercializzati da Tagima Automazione S.r.l., con sede in 20025 Legnano (MI) Corso Magenta n. 28 e sede operativa in 20025 Legnano (MI) Via Redipuglia n. 2, n. iscrizione reg. imprese M-2585181, codice fiscale e partita iva 11173340966. Per ogni informazione relativa alle presenti Condizioni Generali e/o agli acquisti effettuati sulla base delle medesime gli interessati potranno compilare l’apposito modulo dedicato presente all’interno dell’area “supporto - contattaci” del sito www.93greenstyle.com (di seguito il “Sito”).

  • MODALITA’ DI CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

  • Le informazioni ed i dettagli contenuti nell’area riservata all’e-commerce sul sito www.93greenstyle.com costituiscono semplicemente un invito rivolto ai Clienti a concludere affari attraverso l’inoltro di proposte di acquisto. La proposta di acquisto dei Prodotti viene formulata dal Cliente al momento dell’invio del modulo d’ordine in formato elettronico che il Cliente dovrà compilare e confermare nella schermata di riepilogo d’ordine. 
  • Qualora il Cliente intenda ricevere la fattura, dovrà scegliere l’apposita opzione nel modulo d’ordine. 
  • E’ altresì prevista la facoltà per il Cliente di indicare un luogo di spedizione diverso da quello riportato nella compilazione dei propri dati anagrafici. 
  • Una volta inviato definitivamente il modulo d’ordine, viene visualizzata una pagina riepilogativa dell’ordine ed inviata una e-mail di conferma della ricezione dell’ordine. 
  • Con l’invio del modulo d’ordine il Cliente dichiara di essere maggiorenne e di accettare che l’eventuale contratto di acquisto sarà regolato dalle presenti Condizioni Generali. 
  • Tutti gli ordini sono soggetti all’accettazione da parte di Tagima, che si riserva, a proprio insindacabile giudizio, il diritto di non dare corso a qualsiasi proposta d’ordine nel caso in cui: 
    • i dati forniti dal Cliente al momento della compilazione del modulo d’ordine siano incompleti o non corretti; 
    • il Cliente non sia qualificabile come consumatore finale o non soddisfi i requisiti per dare corso alle condizioni di pagamento; 
    • i Prodotti ordinati non siano disponibili. A tal fine Tagima non sarà ritenuta responsabile per variazioni della disponibilità di alcuni Prodotti. Qualora solo parte dei Prodotti ordinati non siano disponibili e non sussistano altre cause che possono legittimare la mancata accettazione della proposta d’ordine, Tagima potrà dare seguito alla proposta d’ordine limitatamente ai Prodotti disponibili; 
    • il luogo di destinazione dei Prodotti si trovi al di fuori del territorio italiano. 
  • Nei casi indicati al precedente punto, Tagima provvederà ad informare il Cliente tramite posta elettronica che la proposta d’ordine non è stata accettata (in tutto o in parte) specificandone i motivi e, pertanto, il contratto non è concluso. In tal caso, Tagima rimborserà al Cliente eventuali somme già versate da quest’ultimo, mediante riaccredito sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato. 
  • Il contratto di acquisto tra il Cliente e Tagima si concluderà unicamente nel momento in cui l’ordine del Cliente è accettato da Tagima. In tal caso, Tagima trasmetterà al Cliente, all’indirizzo di posta elettronica fornito da quest’ultimo, la conferma che l’ordine d’acquisto è in corso di esecuzione.
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  • PREZZI E CONDIZIONI DI PAGAMENTO

  • I prezzi di vendita dei Prodotti sono espressi in Euro e sono riportati all’interno del Sito unitamente alle modalità di pagamento. Tutti i prezzi di vendita dei Prodotti includono l’IVA ma non includono le spese di spedizione, che si aggiungeranno all’importo totale dovuto e saranno quantificate prima di procedere al pagamento. 
  • Tagima si riserva il diritto di modificare i prezzi riportati sul Sito in qualsiasi momento; in ogni caso, la modifica dei prezzi non si applicherà ai prodotti oggetto di ordini già inviati dal cliente. In nessun caso Tagima potrà essere ritenuta responsabile per eventuali variazioni di prezzo.
  • Il Cliente si impegna a corrispondere il prezzo dei Prodotti acquistati con le seguenti modalità: carte di credito, carte di debito e paypal.
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  • MODALITA’ DI SPEDIZIONE DEI PRODOTTI
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  • I prodotti sono spediti utilizzando il corriere Nexive.
  • Le spese di trasporto sono a carico del Cliente. Per ordini superiori a € 69,99 la spedizione è gratuita. Tagima si riserva di modificare a proprio insindacabile giudizio la presente condizione, dandone adeguata comunicazione all’interno del Sito. L’eventuale modifica della presente condizione non sarà applicabile agli ordini già effettuati.
  • A spedizione avvenuta, Tagima provvederà ad inviare al Cliente un'e-mail di avviso di avvenuta spedizione con indicazioni su come monitorare la spedizione. In caso di ritardi di spedizione derivanti da cause indipendenti dalla volontà di Tagima, il Cliente sarà tempestivamente avvisato dal servizio clienti di Tagima. Le spedizioni vengono effettuate solo sul territorio italiano.
  • I Prodotti saranno consegnati entro 2-4 giorni lavorativi in tutto il territorio nazionale, ad eccezione di Calabria, Sicilia e Sardegna, dove i tempi di consegna sono di 4-7 giorni lavorativi.
  • Le spedizioni sono eseguite tutti i giorni, ad esclusione dei giorni di Sabato e Domenica.
  • Gli ordini effettuati dal Cliente nei giorni di Sabato e Domenica vengono elaborati dal Lunedì successivo. Gli ordini effettuati dopo le ore 12,00 dei giorni dal Lunedì al Venerdì vengono elaborati il giorno lavorativo successivo.  
  • Il rischio della perdita o del danneggiamento dei Prodotti per causa non imputabile a Tagima, si trasferisce al Cliente al momento della consegna.
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  • ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO
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  • Ai sensi dell’art. 52 Codice del Consumo, il Cliente ha diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni lavorativi decorrenti dal giorno di ricevimento dei Prodotti acquistati in base alle presenti Condizioni Generali (di seguito “Termine di Legge”).
  • Il recesso dovrà essere comunicato per iscritto (i) tramite l’invio del modulo di recesso disponibile in allegato alle presenti Condizioni Generali o (ii) attraverso l’invio di una dichiarazione scritta a Tagima Automazione S.r.l. a mezzo posta presso la sede operativa sita in 20025 Legnano (MI) Via Redipuglia n. 2, o a mezzo posta elettronica all’indirizzo tagimautomazionesrl@per.it
  • Una volta esercitato il diritto di recesso per legge, il Cliente dovrà restituire i Prodotti entro i successivi 14 giorni osservando le seguenti istruzioni:
    • inserire i Prodotti all’interno dell’imballaggio originale o, se non più possibile, in idoneo imballaggio;
    • compilare il modulo resi ed inserirlo all’interno dell’imballaggio unitamente ai Prodotti da rendere;
    • applicare sul pacco la lettera di vettura fornita dal corriere scelto dal Cliente ed inviare il Tracking number all'email assistenza@93greenstyle.com;
    • spedire il tutto a Tagima Automazione S.r.l., Via Redipuglia n. 2, Legnano (MI) CAP 20025.
  • Le spese di restituzione restano a carico del Cliente.
  • E’ condizione essenziale per l’ottenimento del rimborso che l’integrità dei Prodotti che si intendono restituire sia preservata. In particolare i Prodotti non devono essere stati indossati, lavati o alterati e devono essere restituiti integri. Tagima si riserva il diritto di verificare che i Prodotti rispettino tutte le caratteristiche richieste per il reso e di rifiutare il rimborso nel caso in cui i Prodotti risultino rovinati e/o alterati.
  • Il cliente sarà responsabile del reso fino al ricevimento della spedizione da parte di Tagima.
  • Qualora il recesso sia stato esercitato entro il Termine di Legge ed alle condizioni stabilite nel presente articolo 5.1. e gli accertamenti sui Prodotti restituiti per effetto del recesso si siano conclusi positivamente, Tagima provvede ad inviare al Cliente, a mezzo posta elettronica, la relativa conferma dell'accettazione dei Prodotti restituiti e ad effettuare il rimborso delle somme versate dal Cliente per l’acquisto, comprensivo delle spese di consegna e al netto di eventuali sconti e/o promozioni, tramite riaccredito dell’importo attraverso lo stesso metodo di pagamento utilizzato per effettuare l’acquisto oppure, qualora il Cliente lo richieda, tramite buono sconto di pari importo.
  • Il rimborso di cui al punto precedente avverrà entro il termine massimo di 14 giorni dalla data in cui Tagima abbia avuto conoscenza della decisione del Cliente di recedere dal contratto. Tagima si riserva di trattenere il rimborso fino a quando abbia ricevuto prova che gli articoli sono stati spediti dal Cliente.
  • Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei Prodotti indicato nel modulo d'ordine ed il soggetto che ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito da Tagima, in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento. 
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  • RICHIESTE DI SOSTITUZIONE PRODOTTO
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  • Fuori dai casi di legittimo esercizio del diritto di recesso di cui al precedente articolo 5 e salvo quanto previsto al successivo articolo 7 (GARANZIA) il Cliente che intende richiedere la sostituzione di uno o più Prodotti dovrà procedere secondo le seguenti istruzioni:
    • inviare un’email all’indirizzo assistenza@93greenstyle.com indicando nell’oggetto il Prodotto e il Numero Ordine;
    • specificare nel testo dell’email quale Prodotto si intenda ordinare in sostituzione del Prodotto in precedenza acquistato;
    • provvedere al pagamento della differenza di prezzo, qualora il prezzo del nuovo Prodotto richiesto sia superiore a quello da sostituire, seguendo le istruzioni contenute nell’email di risposta di Tagima;
    • inserire i Prodotti da rendere all’interno dell’imballaggio originale o, se non più possibile, in idoneo imballaggio;
    • compilare il modulo resi ed inserirlo all’interno dell’imballaggio unitamente ai Prodotti da rendere;
    • applicare sul pacco la lettera di vettura fornita dal corriere scelto dal Cliente ed inviare il Tracking number all'email assistenza@93greenstyle.com;
    • spedire il tutto a Tagima Automazione S.r.l., Via Redipuglia n. 2, Legnano (MI) CAP 20025.
  • E’ condizione essenziale per il buon esito del reso che l’integrità dei Prodotti che si intendono sostituire sia preservata. In particolare i Prodotti non devono essere stati indossati, lavati o alterati e devono essere restituiti integri. Tagima si riserva il diritto di verificare che i Prodotti rispettino tutte le caratteristiche richieste per il reso e di rifiutare la sostituzione a costo compensato e ogni eventuale  rimborso nel caso in cui i Prodotti risultino rovinati e/o alterati.
  • Le spese di restituzione restano a carico del Cliente.
  • La spedizione del nuovo Prodotto sarà effettuata entro 3 gg. lavorativi dal ricevimento del reso e ad avvenuto pagamento dell’eventuale differenza di prezzo.
  • Nel caso in cui il prezzo del nuovo Prodotto sia inferiore al prezzo del Prodotto reso, Tagima provvederà al rimborso entro 3 gg. lavorativi dal ricevimento del reso tramite riaccredito dell’importo attraverso lo stesso metodo di pagamento utilizzato per effettuare l’acquisto ovvero, qualora il Cliente acconsenta, tramite emissione di un buono acquisto di pari importo.
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  • GARANZIA
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  • La Garanzia legale di conformità è un obbligo del venditore ai sensi degli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo. Si tratta di una garanzia relativa a tutti i beni di consumo e copre i difetti di conformità dei beni per un periodo massimo di 24 mesi dalla consegna per acquisti effettuati da privati. Il difetto di conformità deve essere denunciato al venditore entro i 2 mesi successivi dalla data della scoperta del difetto stesso. Salva prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestino entro 6 mesi dall'acquisto del bene esistessero già a tale data.
  • Nel caso in cui il Cliente ritenga che i Prodotti acquistati siano difettosi o non corrispondenti a quanto ordinato potrà fruire della garanzia legale seguendo le seguenti istruzioni: 
    • inviare un’email all’indirizzo assistenza@93greenstyle.com, indicando nell’oggetto il nome del Prodotto e il Numero Ordine;
    • allegare un’immagine del Prodotto difettoso o difforme;
    • descrivere nel testo dell’email il problema riscontrato.
  • Tagima provvederà a contattare il Cliente entro 2 gg. lavorativi dal ricevimento dell’email per verificare il problema.
  • In caso di prodotto difettoso o difforme, il Cliente potrà chiedere:
  • Il rimborso del prezzo corrisposto;
  • La sostituzione del Prodotto.
  • In entrambi i casi previsti al precedente punto il Cliente dovrà procedere al reso secondo le seguenti istruzioni:
    • inserire i Prodotti all’interno dell’imballaggio originale o, se non più possibile, in idoneo imballaggio;
    • compilare il modulo resi ed inserirlo all’interno dell’imballaggio unitamente ai Prodotti da rendere;
    • applicare sul pacco la lettera di vettura fornita dal corriere scelto dal Cliente ed inviare il Tracking number all'email assistenza@93greenstyle.com;
    • spedire il tutto a Tagima Automazione S.r.l., Via Redipuglia n. 2, Legnano (MI) CAP 20025.
  • Le spese di spedizione saranno completamente a carico di  Tagima.
  • I Prodotti non devono essere stati indossati, lavati o alterati e devono essere restituiti integri. Tagima si riserva il diritto di verificare che i Prodotti rispettino tutte le caratteristiche richieste per il reso e di rifiutare il rimborso o la sostituzione nel caso in cui i Prodotti risultino rovinati e/o alterati per fatto imputabile al Cliente.
  • Nel caso di sostituzione, la spedizione del nuovo Prodotto sarà effettuata entro 3 gg. lavorativi dal ricevimento del reso.
  • Nel caso di rimborso, Tagima provvederà entro 3 gg. lavorativi dal ricevimento del reso tramite riaccredito dell’importo attraverso lo stesso metodo di pagamento utilizzato per effettuare l’acquisto.
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  • PRODOTTI
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  • I Prodotti venduti nel Sito sono prodotti a marchio 93GreenStyle di proprietà di Tagima Automazione S.r.l. Le caratteristiche di ciascun Prodotto sono riportate sul Sito all’interno di ogni scheda prodotto, tuttavia i colori del medesimo potrebbero non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser internet e del monitor utilizzato.
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  • PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
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  • Per quanto concerne tutti gli adempimenti relativi alla raccolta e al trattamento dei dati personali del Cliente ed alle relative finalità si fa rinvio all’apposita informativa contenuta nel Sito.
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  • LEGGE APPLICABILE E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
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  • Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del consumo) con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione delle presenti Condizioni Generali di vendita la competenza territoriale è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore.